AIの業務活用は、
コンテキストを整え続けられるかで決まる。
Panezyが対象とするのは、AIが参照する社内情報の現在性、対象、根拠を保てず、回答を使うたびに人が元の文書を確かめ直す課題です。
AIが業務で使うコンテキストには、今使うべき内容だけでなく、誰に当てはまるか、何を根拠にするかまで含まれます。会議、会話、日報、文書から情報が増え、変わり続けるなかで、それらを整え続けなければ、AIは何を信頼し、繰り返し使うべきかを決めきれません。
情報は、日々増え続ける
会議、会話、日報、文書などが、それぞれの場所に蓄積されます。
性質の違う情報が混在する
生の記録、日々変わる情報、以前の内容、繰り返し使う知識が、一緒に残ります。
- Notion
- Confluence
- Google Drive
AIだけでは、何を信頼して使うか決めきれない
見つかった情報のどれが今も使え、繰り返し参照すべきかが分かりません。
人が確かめ直す
AIの回答を使うたびに、元の記録や担当者へ戻って確認します。
その結果AIを使うための確認作業が、人に残る。
問題は、情報がないことではありません。AIが繰り返し使うべき知識と、その根拠が、日々の情報から分けて保たれていないことです。
今ある情報共有ツールは、そのまま。
AIが使う場所を、その中につくる。
Notion、Confluence、Google Driveなどから、まず一つを選びます。
Panezyが、AIが繰り返し使う知識を整理し、継続的にメンテナンスします。
- Notion選択例
- Confluence
- Google Drive
- その他
選んだ情報共有ツール
元の文書・日々の記録
- 会議
- 日報
- 検討中
これまでどおり使い続ける
AIが使う場所
- 内容
- 対象
- 根拠
内容・対象・根拠がそろった、
AI用の知識
- 設計・整理から、継続メンテナンスまで担う
- お客さま
- 普段どおり業務を続け、必要なときだけ確認
AIが使う知識を、つくって終わりにしない。
日々の状況は元の場所に残し、繰り返し使う知識だけを、業務別・根拠付きで保ちます。
今ある情報
日々の状況
- 会議
- 日報
- 検討中
繰り返し使う知識
- ルール
- 手順
- 意思決定
Panezy
- 繰り返し使う知識を選ぶ
- 業務別に整理する
- 元の文書とつなぐ
AIが使う知識
- 全社共通
- 営業
- 人事
- 財務
- 今使う内容
- 対象
- 根拠
- 確認した時点
AIが使いやすくなる理由
- 見る場所が決まる
- 内容と対象が分かる
- 元の文書へ戻れる
更新を続ける流れ
- 情報が追加・変更される
日々の記録が増え、元の文書も変わる
- 元の文書と照らし合わせる
影響する知識と変更点を確認する
- 確認できた変更を反映する
AIが使う知識を今の内容に更新する
導入の流れ
お問い合わせから、継続メンテナンスまで。
お問い合わせ後、現在の環境を確認し、今ある情報共有ツールの中にAIが見る場所をつくります。設計、初期構築、継続メンテナンスまで、お客さまと一緒に進めます。
お問い合わせ
利用中の情報共有ツール、AIで使いたい情報、現在の困りごとを伺います。
対象と情報構造を設計
対象とする情報を確認し、Panezyの基本テンプレートをもとに、AIが使うための情報構造と更新方法を貴社に合わせて設計します。
進め方をご提案
対象範囲、安全な進め方、期間、料金をご案内します。
AIが使う情報基盤をつくる
これまでに蓄積された対象ドキュメントを読み取り、AIが参照しやすい形に整理・構造化します。
継続メンテナンス
追加・変更されたドキュメントを読み取り、AIが使いやすい形に整え、決めたフォルダやページを継続的にメンテナンスします。
よくあるご質問
お問い合わせ前に確認されやすい内容をまとめています。
Panezyとはどのようなサービスですか?
Panezyは、企業がいま使っている情報共有ツールを移行せず、AIが使う社内ナレッジを整理し、継続的にメンテナンスする伴走型サービスです。社内検索やチャットAIそのものを置き換えるのではなく、それらが参照する情報を整えます。
Panezyはどのような企業や状況に向いていますか?
Notion、Confluence、Google Drive、SharePointなどに社内情報がある企業に向いています。特に、AIで使う際に内容が古い、情報が食い違う、根拠や閲覧範囲が分からないため、人の確認作業が残っている状況が対象です。まず一つの情報共有ツールと対象範囲から始めます。
どの情報共有ツールから始められますか?
Notion、Confluence、Google Drive、SharePointなどから、まず一つを選んで始めます。その他の情報共有ツールについても、内容を伺ったうえで対応可否を確認します。
お客さま自身で設定して使うサービスですか?
現在は、お客さま自身が設定画面から導入するサービスではありません。Panezyが現在の環境を確認し、情報構造の設計、初期構築、継続メンテナンスまで担当します。お客さまには普段どおり業務を続けていただき、必要な内容だけ確認をお願いします。
継続メンテナンスでは、何をしてもらえますか?
日々追加・更新されるドキュメントを確認し、AIが使う情報へ反映します。新しい内容が既存の情報と食い違う場合や、正しい内容を判断できない場合は、自動で確定せず、確認が必要なものとして分けます。
今使っている情報共有ツールの構造や文書を、AIが勝手に変更することはありますか?
最初は変更しません。今お使いの情報共有ツールの中にAI用の新しい場所をつくり、元の文書から必要な情報を読み取り、整理・構造化して格納します。元の文書や既存の構成へ変更を加える場合は、対象と方法を事前に決めてから進めます。
AIの回答は必ず正しくなりますか?
AIの回答が必ず正しくなることを保証するものではありません。Panezyは、日々の記録と繰り返し使う知識を分け、業務ごとに整理し、元の文書とつないだ状態で保持します。AIが探す場所と情報の構造が明確になるため、必要な内容を見つけやすくなり、回答の根拠にも戻りやすくなります。
お問い合わせ前に、何を準備すればよいですか?
対象範囲が決まっていなくても問題ありません。現在お使いの情報共有ツール、AIを使いたい業務、情報の更新や確認で困っていることを、分かる範囲でお知らせください。初回のお問い合わせで、社内文書やパスワードを送る必要はありません。
料金や開始までの期間は、いつ分かりますか?
お問い合わせ後に、対象となる情報共有ツール、情報の範囲、権限、更新の流れを確認します。そのうえで、開始前に料金と期間を含む進め方をご案内します。
AIが使う情報を、どう整え、保つか。一緒に整理します。
お問い合わせでは、いま使っている情報共有ツール、AIで使いたい情報、更新や確認で困っていることを伺います。事前に社内文書やログイン情報をお送りいただく必要はありません。内容を確認した後、対象にできる範囲と、安全な進め方をご案内します。
AIが使うナレッジを維持するための、考え方と実務。
情報の現在性、根拠、閲覧範囲、変更後の更新について、実際の運用を設計するうえで必要な論点を公開します。
社内情報を検索できても、AIが「現在」を使えるとは限らない
社内検索で文書が見つかっても、AIが現在有効な内容や閲覧範囲を判断できるとは限りません。今ある情報共有ツールを残したまま、AIが使う社内情報を現在に保つ考え方を整理します。
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